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                12306添加不了联系人怎么办

                时间:2018-10-24 14:20:38 来源: 火车网 火车票预订

                大家在12306买票的时候有没有遇到过无法添加联系人的状况呢?说实话,如果着急买票遇到这种情况真的很崩溃,所以以防万一遇到这样的情况,小编接下来就教大家12306添加不了联系人时的解决办法!

                12306添加不了联系人怎么办

                在12306添加联系人之前,需要把身份核验状态搞懂(看上图),接下来就能来进行具体操作。

                添加常用联系人

                1、打开12306手机客户?#35828;?#24405;账号后点击“我的12306”,点击您的姓名,再点击“常用联系人”开始添加

                12306添加不了联系人怎么办

                2、填写完必要信息后点击完成

                12306添加不了联系人怎么办

                3、添加其他证件常用联系人,点击选择“证件类型”,编辑完必要信息后点完成

                12306添加不了联系人怎么办

                4、添加其他类型常用联系人,点击选择“旅客类型”,当旅客类型为学生时请务必正确填写相关信息

                12306添加不了联系人怎么办

                5、确认常用联系人核验状态,如果是“已通过”则可正常购;票如果是“待核验”,需持注册人和常用联系人证件原件到车站窗口办理身份信息核验;如果是“未通过”状态,需修改正确的常用联系人信息,只有办理客运业务的车站才可办理身份信息核验!

                12306添加不了联系人怎么办

                删除常用联系人

                点击想要删除的常用联系人,进入编辑页面后拉到最下方,找到删除按钮点击即可。

                12306添加不了联系人怎么办

                注意:“待核验”“未通过”的常用联系人(乘车人)可以删除,“已通过”“请报验”“预通过”的常用联系人(乘车人)在180天内不能删除。

                特别提示

                每个12306账号可添加“已通过”“请报验”“预通过”常用联系人(乘车人)累计上限为15个,已添加15个常用联系人的账号不能再次添加新的常用联系人。

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